Última actualización: 10 de marzo de 2025.

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Información que recopilamos

Hay varias áreas dentro de los Servicios donde se le puede pedir que introduzca información. Además, cuando utiliza los Servicios, Silvaris puede recibir y registrar automáticamente información en los registros de nuestro servidor desde su dispositivo móvil, incluida su ubicación. Tratamos estos datos como información no personal con el fin de poner a su disposición los Servicios, excepto cuando estamos obligados a tratarla como información personal en virtud de la legislación aplicable. No vendemos ni compartimos ninguna información personal sobre usted con ninguna persona u organización, excepto para los usos permitidos. Además, Silvaris puede vender o divulgar información recopilada dentro de la Aplicación a terceros de forma agregada.

Información que recibimos de usted. Para utilizar determinadas partes de los Servicios, tendrá que proporcionarnos cierta información que puede incluir, sin limitación, su nombre, cargo, dirección, número de teléfono y fax, dirección de correo electrónico, actividad en el sitio web, información relativa a su teléfono móvil o dispositivo móvil y otra información.

Otra información que obtenemos de su uso de los Servicios. Podemos recopilar información sobre los Servicios que usted utiliza y cómo los utiliza. Esta información incluye:

• Información del dispositivo: podemos recopilar información específica del dispositivo (como su modelo de hardware, versión del sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo e información de la red móvil, incluido el número de teléfono).
• Información de localización - Cuando utiliza los Servicios, podemos recoger y procesar información sobre su localización real, como las señales GPS enviadas por un dispositivo móvil. También podemos utilizar diversas tecnologías para determinar la ubicación, algunas de las cuales pueden estar disponibles a través de terceros licenciantes.

Cómo se utiliza su información

Utilizamos la información que nos proporciona para poner los Servicios a su disposición. Silvaris también puede compartir ciertos datos agregados con terceros para fines generales de marketing y demográficos; sin embargo, estos datos no incluyen ninguna de su información de identificación personal. Silvaris puede revelar la cuenta u otra información personal cuando tenemos razones para creer que la divulgación de esta información es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando daño o interferencia con los derechos o propiedad de Silvaris, los Servicios, otros usuarios o cualquier otra persona que pueda ser perjudicada por tales actividades.

Modificación de la información enviada

• Eliminación de su información - Las normativas federales y estatales pueden exigir que almacenemos preguntas o envíos durante diversos periodos de tiempo. Para cumplir estas normativas, es posible que no podamos eliminar información de nuestras bases de datos.
• Alteración de la información - Silvaris puede alterar, modificar o eliminar cualquier información que usted envíe a través de los Servicios si considera, a su entera discreción, que es necesario o conveniente hacerlo.

Seguridad

Aunque Silvaris ha tomado medidas razonables para asegurar que su información personal es entregada y divulgada de forma segura, Silvaris no puede y no garantiza que la información personal que usted proporciona no será interceptada por otros y descifrada. La información personal que recogemos está protegida contra el acceso no autorizado utilizando medidas estándar. Por ejemplo, protegemos su seguridad en los sitios web mediante el software Secure Sockets Layer (SSL) que cifra los datos introducidos en nuestros sistemas.

Cambios en la política de privacidad

Si en el futuro introducimos algún cambio en nuestra Política de Privacidad que afecte al tratamiento que damos a su información, publicaremos dicho cambio en esta página, indicando la fecha de entrada en vigor actualizada en la parte superior de la Política de Privacidad. En ese caso, su capacidad para optar por la nueva política estará determinada por la legislación aplicable. Los usuarios de los Servicios son responsables de revisar la Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios antes de utilizarlos.

Transferencia de empresas

Es posible que, en el futuro, vendamos o transfiramos parte o la totalidad de nuestros activos o capital a un tercero. Su información personal identificable y otra información que obtengamos de usted a través de los Servicios puede ser revelada a cualquier comprador potencial o real de dichos activos o capital y puede estar entre los activos transferidos.

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Protección de datos

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